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浙江绿城物业管理有限公司
物业资质等级: 一级
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公司介绍
 

浙江绿城物业管理有限公司成立于1995年3月,注册资金500万元,隶属于绿城控股集团,具有国家一级物管资质,是一家集物管、咨询、房屋置换、电梯、保洁、健康管理、文化策划等为一体的大型综合性物业服务企业,拥有遍布浙江、上海、北京、安徽、湖南、湖北、新疆、重庆等省市的分(子)公司31家。目前,公司总资产已过亿元,员工5400余人。 

公司是中国物业管理协会会员单位,董事长兼总经理李海荣女士是该协会的常务理事,杭州市物业管理协会副会长。  

公司设有总经理办公室、人力资源部、财务部、质量管理部、保安部、企业发展部、企业文化部、工程技术部、酒店管理部、维修中心、培训中心等部门和96个物业服务中心,辖有电梯、保洁、文化、景观绿化、健康促进、房屋置换等6家专业公司。  

公司于1999年4月实施ISO9002质量管理体系标准,同年9月通过上海质量体系审核中心认证审核;2002年7月通过2000版ISO9001质量管理体系审核,同时通过美国权威认证机构ANAB认证。  

十余年来,公司秉承绿城集团“真诚、善意、精致、完美”的发展理念,为广大业主提供亲情化和充满人文关怀的服务,接管物业的类型涉及别墅、多层公寓、小高层公寓、高层公寓、写字楼、酒店式公寓、学校、足球基地、博物馆等,介入咨询和接管物业的总建筑面积3000余万平方米,已成为全国同行业中涉及物业类型最多、涉足范围最广、接管和咨询、服务面积最大的企业之一,被杭州市房地产管理局和浙江育英职业技术学院分别定点为“杭州市物业管理教学示范基地”和“教学实训基地”。 

公司管理的8个小区(丹桂公寓、桂花园、兰桂花园、九溪玫瑰园、桂花城、紫桂花园、金华香格里花园、安徽合肥桂花园)和1个写字楼(中田大厦)被评为国家级物业管理示范住宅小区/大厦,5个小区(杭州市桂花园、兰桂花园、湖州星海名城、金华香格里花园、海宁百合新城)和1个写字楼(中田大厦)被评为浙江省物业管理示范住宅小区/大厦,另有15个小区(丹桂公寓、桂花园、月桂花园、银桂花园、兰桂花园、桂花城、紫桂花园、九溪玫瑰园、春江花月、桃花源、三新大厦、合肥桂花园、舟山桂花园、绍兴嘉里花园、桐乡阳光丽景花园)和2个写字楼(平海大厦、中田大厦)、一个学校(育华学校)获市级物业管理示范住宅小区/大厦。公司的物业管理费收缴率达98%以上,业主满意率达95%以上,实现了社会效益、经济效益、环境效益的“多赢”。  

立足21世纪,公司将继续依托绿城集团的雄厚实力,秉承日臻完善的人文、亲情管理、独立创新的经营特色、先进科学的服务理念,加快向高端物业迈进步伐,努力打造成提供房地产系统服务的集成商,为我国物业管理行业的健康快速发展做出新的贡献。


资质荣誉
 
 

组织结构
 
 

公司设有总经理办公室、人力资源部、财务部、质量管理部、保安部、企业发展部、企业文化部、工程技术部、酒店管理部、维修中心、培训中心等部门和96个物业服务中心,辖有电梯、保洁、文化、景观绿化、健康促进、房屋置换等6家专业公司。 


企业文化  
 
 

十年足迹
——一个传奇的诞生,绿城物管10年足迹【1995-2004】

初创阶段(1995-1998年)

1995年3月,浙江绿城物业管理有限公司前身杭州桂花园物业管理有限公司成立。
1995年6月,绿城房产第一个小区丹桂花园建成交付。
1997年9月18日,桂花园、丹桂花园、金桂花园分别建立业主委员会。
1998年2月,制定杭州桂花园物业管理有限公司企业形象识别系统,确定公司各职能部门基本职能,制定公司财务管理及报销制度、员工工资分配方案。
1998年3月,云桂花园房屋验收、接管;丹桂公寓被杭州市人民政府、浙江省建设厅、国家建设部分别命名为“杭州市物业管理优秀示范住宅小区”、“浙江省物业管理优秀示范住宅小区”、“全国城市物业管理优秀示范住宅小区”。
1998年5月10日,召开丹桂公寓第一届业主代表大会第一次会议。
1998年10月19日,绿城物业管理有限公司工商登记注册。

打基础阶段(1999年-2000年)

1999年1月1日,浙江绿城物业管理有限公司、杭州桂花园物业管理有限公司合署办公。
1999年9月20日,公司本级及管理的丹桂公寓、月桂花园、丹金桂花园、云桂花园、银桂花园成功通过了上海质量体系审核中心的ISO9002质量体系认证,使公司成为全省一次性通过范围最广的物业管理公司。
1999年12月,小区创优检查顺利通过,其中丹桂公寓继续保持国优,桂花园被评为国优小区,兰桂花园被推为省优小区,银桂、月桂花园为市优小区,而桂花园是该年全市唯一一家国优小区。
1999年成立了以丹桂公寓业主为主的浙江绿城合唱团。
2000年6月,完成编写《桃花源物业管理方案》、《桂花城物业管理方案》等一系列管理文件;公司部分管理人员参加省物业管理培训,并通过考试取得证书;丹金桂花园撤管,资产清理、审计并移交。
2000年12月,重新接管丹金桂花园,召开业主大会;绍兴嘉里花园咨询项目进入实际操作阶段;2000年度保安分队军事比武;各小区举行新年联欢活动。

迅猛发展阶段(2001年至今) 

2001年1月,举办迎接新世纪音乐会暨绿城合唱团汇报演出。
2001年2月,围绕公司年度计划“点子月”主题,全体员工为公司发展献计献策。
2001年4月,制定了员工手册、员工着装暂行规定和维修员工管理和待遇若干规定;宽带网络设备进小区安装。
2001年8月,参与清水公寓物管竞标,并中标;完成义乌锦绣家园、清水公寓、紫桂花园物管方案。
2002年6月29日,桂花城召开第一届业主代表大会第二次会议,审议通过了《桂花城业主公约》。
2002年8月12日,为加强车辆的管理,丹桂公寓、月桂花园、银桂花园、月桂花园及兰桂花园开始试行机动车辆出入卡。
2003年1月28日,与浙大科博软件开发有限公司签订了技术开发(合作)合同,开展了物业管理系统的开发研究工作。
2003年3月31日,完成了公司股权变更登记。
2003年5月13日,成立浙江绿城物业管理有限公司杭州绿园管理处。
2003年5月20日,浙江绿城物业管理有限公司嘉兴分公司成立。
2003年7月17日,浙江绿城物业管理有限公司保洁中心成立。
2003年7月24日,浙江绿城物业管理有限公司企业文化部成立。
2003年9月8日,组建了北京绿城物业管理有限公司。
2003年9月22日,公司成立社区文化研讨小组。
2003年9月26日,保安部组织各小区保安队员进行消防实务操作演练竞赛,并进行消防演习。
2003年10月20日,庆祝绿园交付,举行“绿园之夜月光PARTY”。
2003年10月22日,社区文化研讨小组邀请浙大教授黄河清、胡志毅、李磊,活动策划专家杨绍斌、韩星孩等人,就如何开展社区文化建设进行了研讨。
2003年11月8日,桂花城创国优工作通过建设部及省、市检查组验收。
2004年2月,制订了公司员工培训大纲,开展新员工培训;举行小区元宵节文化活动;成立浙江绿城物业管理有限公司金华分公司;召开了绿城在杭小区业主座谈会,共征得业主意见和建议103条。
2004年3月13日,公司组织的“绿色,在我们身边延伸”的植树活动,由200名绿城业主及社区工作人员参加。
2004年4月,物业管理软件在杭州13各小区安装试用;公司开展带教辅导员任职资格认证活动,对经过认证合格的带教辅导员颁发聘书,第一批参加认证的名额共24名。
2004年5月23日,举办了“一世情缘”业主结婚周年庆典活动,共有65对结婚十年以上的绿城业主夫妇参加。
2004年5月,公司聘请杭州国大雷迪森广场酒店作为物业管理顾问单位,并签订《杭州国大雷迪森广场酒店物业管理顾问咨询服务合同》。
2004年6月,接管中田大厦,成立浙江绿城物业管理有限公司中田大厦管理处。
2004年8月,绿城物管公司获国家一级资质,实现浙江省物业管理企业一级资质零突破。

 
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