焦点关注:物业费到底贵不贵?

  提起物业管理费,相信不少业主都有这样一个心理,就是花钱越少越好,但服务却要越多越好。
在新经济环境下,究竟物业管理费该不该上调,成为杭州市民的一大关注热点。

  有专家认为目前杭州部分小区物业公司与业主在物业管理收费问题上的矛盾,主要是当前市场环境的不太完善造成的,许多小区的物业管理费基本是几年一贯制,但员工工资、材料费等各种成本却年年在上涨。

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 本周明星物业
金帝物业总经理崔能文

  我们坚信,管理的最高境界是服务,我们的宗旨是:服务于业主。
  金帝物业并不单单只遵循“态度决定一切”的服务态度,而是把踏实的服务作为工作的目标来追求。我们坚信,管理的最高境界是服务,我们的宗旨是:服务于业主。
  除了一些常规服务外,我们金帝物业还有具有自己品牌文化的社区文化服务。


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聚龙物业副总经理尤国详

  每个物业管理企业都会在工作中遇到所谓纠纷,这是不可避免的,在于我们用什么心态看待。我告诉我们的员工,你不要以管理者的心态去看待业主,而要以服务者的姿态和业主交流。
  高品位、人性化的服务品质来源于“专业严谨,尽责尽心”的服务理念。时代在前进,物业行业在前进,但我们的目标不会变,那就是:努力了解并满足业主的需求。


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2008年1月17日刊发 | 采访:搜房社集网物业频道 | 记者:张艳 | 联系电话:85774170-8053
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